La mesure de l’impact social

En juillet 2017, Yes publiait une tribune sur le contrat à impact social (CIS) comme outil d’avenir pour financer l’innovation au service de l’intérêt général. Au cœur de cette innovation se trouve la question de la mesure de l’impact social, qui dépasse aujourd’hui le cadre de contrat et le cadre du financement.

Ce mois-ci, Yes a souhaité comprendre en quoi la mesure de l’impact social est en train de s’imposer comme un enjeu essentiel pour le développement des associations.
 
Un levier de financement

Dans le montage d’un CIS, le remboursement du financeur et la suite du projet dépend de la réussite d’objectifs préalablement établis. On comprend donc que la mesure de ces objectifs, i.e. de l’impact social, est essentielle à l’existence même du CIS.

Au-delà du CIS, apporter la preuve de son impact positif sur la société devient une condition essentielle à l’obtention de plus en plus de financements, qu’ils soient publics ou privés. En effet, d’un côté, les collectivités locales, face à la baisse de leur dotation, se voient contraintes de faire un choix entre les projets qu’elles peuvent soutenir, et de l’autre, les investisseurs privés, face à la multiplication des acteurs de l’ESS, souhaitent sélectionner les projets sociaux les plus « performants ».

Cette tendance est notamment confirmée par l’apparition de « nouveaux philanthropes », tels que Alexandre Mars et sa Fondation Epic ou Maurice Tchenio et sa fondation Alpha Omega, qui mettent la mesure de l’impact social au cœur de leur démarche. En effet, ces nouveaux acteurs voient leur don comme un investissement social et veulent donc s’assurer que les actions qu’ils permettent sont efficaces et ont des retours positifs sur la société.

De son côté, la Caisse des Dépôts a lancé en juin dernier le Fonds NovESS pour répondre aux besoins de financements des associations, coopératives, mutuelles et sociétés commerciales de l’ESS et leur permettre de changer d’échelle. Pour soutenir cette démarche, le Fonds s’est doté d’un outil de mesure d’impact social, MESIS (Mesure et Suivi de l’Impact Social), permettant d’évaluer l’impact de chaque projet au regard d’indicateurs transversaux et sectoriels. Ce processus d’évaluation est intégré aux phases clés de l’investissement et coconstruit avec chaque entreprise financée.
 
Un enjeu global pour le fonctionnement des structures

Les bénéfices découlant de la mesure de l’impact social à une organisation ne se limitent pas aux possibilités de financement. Cette évaluation peut en effet avoir un impact positif sur tous les aspects de l’activité sociale, et ce, pour toutes les structures de l’ESS.

Tout d’abord, en interne, cette mesure peut permettre de renforcer la cohérence du projet en clarifiant les objectifs, en dynamisant les équipes et en recentrant l’activité sur l’objectif social. Dans un second temps, il devient possible d’améliorer l’efficacité des actions en les pilotant au regard d’indicateurs appropriés. Pour Thierry Blaud, directeur de l’association Orchis, « Nous pouvons maintenant mesurer précisément des éléments d’ordre qualitatif que nous ne connaissions que de manière intuitive ». Ensuite, être capable de mesurer et de quantifier son impact social permet de le valoriser, de construire des argumentaires RSE plus pertinents et de mieux communiquer auprès des partenaires et des équipes. Enfin, cette auto-évaluation de l’utilité sociale peut permettre d’identifier ses spécificités et d’ainsi mieux se positionner.

Il semble donc que la mesure de l’impact social soit destinée à prendre de plus en plus d’importance dans la stratégie des structures de l’ESS, quelle que soit leur nature. Cependant, malgré les bénéfices de cette évaluation et le positionnement de divers acteurs comme l’AVISE sur le sujet pour faciliter la démarche, cet impact social reste difficile à prouver, dû notamment à la nature des objectifs poursuivis et à la diversité des méthodes d’évaluation.

Source : http://www.fundraisers.fr